ㅇ 최근 신종 코로나 바이러스(COVID-19) 사태를 경험하면서 재택근무, 비대면 비즈니스 등 ‘텔레워크(Tele-Work)’에 

대한 관심 증가로 언택트 근무환경의 원활한 업무추진, 생산성, 지속 가능성 등의 검토가 요구되고 있음 

ㅇ 일본에서는 많은 대기업을 중심으로 장소에 구애받지 않고 업무를 처리하는 ‘원격근무(Tele-Work)’를 

적극 도입하고 있으며 미국은 정보기술(ICT) 업계가 주축이 돼 재택근무 정착을 주도

ㅇ 이런 변화추세에 ① 적응할 준비가 되지 않은 기업들은 가치사슬과 생산성이라는 측면에서 큰 어려움에 직면할 것이고, 

② 재택근무의 생산성이 오피스 근무와 동등한 수준의 생산성을 달성하는 것은 어려울 것으로 전망되며,

 ③ ICT 기업들에게는 디지털 분야에서 엄청난 기회가 될 것으로 예상되고, 

④ ‘디지털 비대면시대’의 확산으로 산업, 교육, 사회 등이 디지털 경제로 급속하게 전환할 것임